Ostutingimused
1. ÜLDINE
1.1. Veebipoe Saaremaakuld (edaspidi Veebipood) omanik on Hany OÜ (registrikood 10949484), asukohaga Orissaare mnt 20, Leisi.
1.2. Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Hany OÜ (Müüja) ja ostu sooritanud isiku (Ostja) vahelisi õigussuhteid Veebipoes ostmisel ja müümisel.
1.3. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poe vahendusel toodete turustamisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigi seadused.
1.4. Müüjal on võimalik muuta e-poe kasutustingimusi ning toodete ja teenuste hindu. Muudatustest teavitatakse e-poe keskkonnas. Tehingule kohaldatakse tehingu tegemise hetkel kehtinud tingimusi ja hindu.
1.5. Tootevalik, hinnad ja allahindlused võivad erineda Müüja jaekaupluste kaubavalikust, hindadest ja allahindlustest.
2. HIND
2.1. Teave kauba kohta esitatakse Veebipoes vahetult koos kaubaga ning sisaldab Eesti Vabariigis kehtivat 20% käibemaksu.
2.2. Toodete hinnad on märgitud Veebipoes toodete juures. Hind sisaldab tasu kauba kohaletoimetamise eest, kui kauba eest tasumisel ei ole märgitud teisiti. Kauba kohaletoimetamise tasu sõltub Ostja asukohast ja kohaletoimetamise viisist. Tarnetasu kuvatakse Ostjale tellimuse vormistamisel.
2.3. Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ja nõuda Ostjalt kaup tagasi, kui e-poes on kauba hind eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
3. TELLIMUSE VORMISTAMINE
3.1. Kauba tellimiseks tuleb soovitud tooted ostukorvi lisada. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toote kohaletoimetamise viis.
3.2. Ostukorvis on võimalik tooteid ja koguseid muuta ning tooteid ostukorvist eemaldada kuni toote eest tasumiseni.
3.3. Tellimuse vormistamisel kuvatakse ekraanile lõplik hind, mille saab tasuda pangalingi või muu makselahenduse abil.
3.4. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest veebipoe arvelduskontole.
3.5. Müüja saadab tellimuse kinnitamise teate Ostja e-posti aadressile. Kui kirja postkastist ei leia, siis palun kontrolli, ega kiri pole kogemata rämpsposti kausta sattunud.
3.6. Müüjal on õigus lepingust taganeda, kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida kauba lõppemise tõttu või muul põhjusel. Müüja teavitab sellest Ostjat esimesel võimalusel ning tagastab kõik tellitud kauba eest laekunud maksed (sh kauba kohaletoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
4. MAKSE
4.1. Ostja tasub e-poes sooritatud ostude eest 100% ettemaksu.
4.2. Tellimuste eest saab tasuda Eesti pangalinkide PaySera kaudu või arve alusel.
4.3. Tasumine toimub väljaspool e-poodi turvalises keskkonnas. Müüjal puudub juurdepääs ostja panga- ja krediitkaardi andmetele.
5. KOHALETOIMETAMINE
5.1. Veebipood tarnib tooteid Eesti piires.
5.2. Tooted tarnitakse Ostja poolt Veebipoes valitud viisil.
5.3. Kauba saatmiskulud kannab Ostja ning vastav hinnainfo kuvatakse saatmisviisi juures.
5.4. Müüja saadab tellimused kõikidel tööpäevadel, kuid mitte hiljem kui viie tööpäeva jooksul peale tellimuse kinnitamist. Erandjuhtudel on Teil õigus kaup kohale toimetada 45 kalendripäeva jooksul. Viimane sisaldab eritellimusi.
6. TOODETE TAGANEMISE, TAGASTAMISE JA VAHETAMISE ÕIGUS
6.1. Ostjal on õigus tehingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul, esitades müüjale kirjaliku kauba ostmisest taganemise avalduse, mis asub e-kaubanduse liidu kodulehel ja mis sisaldab järgmisi andmeid:
- Ees- ja perekonnanimi
- Kontakttelefon
- E-posti aadress
- Aadress
- Pangakonto andmed
- Tellimuse esitamise kuupäev
- Kauba kättesaamise kuupäev
- Tagastatava kauba nimi
- Toote seerianumber
- Kauba ostuarve number
- Tagastamise põhjus
6.2. Kauba ostmisest taganemise avaldus tuleb saata e-posti aadressile suusterjanar@gmail.com või aadressile Orissaare mnt 20, Leisi hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul kauba kättesaamisest. Müüja kinnitab taganemisavalduse kättesaamist Ostjale saadetud teatega.
6.3. Tagastatav toode peab sisaldama kõiki ostudokumente. Kaubale kinnitatud sildid ja kauba seisukorra kaitsmiseks paigaldatud esemed (nt kaitsekiled, niiskuse kogujad, kilekatted jne), mis ei takista kauba troonimist